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Personal gubernamental en Panamá se capacita sobre comunicación con personas migrantes

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM) ha destacado la necesidad de unir esfuerzos con las entidades gubernamentales de Panamá para fortalecer el reclutamiento ético como herramienta efectiva para la prevención de la explotación laboral.

Por esta razón y con miras a planificar jornadas de sensibilización e información para sus públicos internos y externos, así como difundir mensajes a través de las plataformas digitales y redes sociales, la OIM organizó el jueves 28 de julio, 2022, el webinar Aprendizajes claves sobre la comunicación con personas migrantes, con el objetivo de fortalecer capacidades en las instancias gubernamentales para ejecutar estrategias de comunicación enfocadas en la sensibilización sobre derechos y la prevención de la explotación laboral.

Participaron de esta actividad el Ministerio de Relaciones Exteriores, el Ministerio de Seguridad Pública, la Comisión Nacional Contra la Trata de Personas, la Defensoría del Pueblo, Ministerio de Salud, el Servicio Nacional de Fronteras, el Servicio Nacional de Migración, el Municipio de La Chorrera y el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral.

“Hablar de procesos de comunicación implica identificar las maneras más efectivas para que la información llegue oportunamente a quien la necesita (en idioma, forma y canal apropiado) y se cumpla el derecho humano de acceso a la información; pero también, a que las personas migrantes no sean solamente receptoras de información, sino que sean parte de un proceso bidireccional que les permita consultar, aclarar, ampliar y discutir, promoviendo también el principio de garantizar participación y empoderamiento,” explicó Tatiana Chacón Salazar, Oficial Regional de Comunicación para el Desarrollo de la oficina de la OIM en San José, Costa Rica.

En el webinario se profundizaron consideraciones para la comunicación con personas migrantes, como que la misma debe estar enfocada en las necesidades de información de la audiencia y su derecho de acceso a la información, que debe ser sensible y empática a las vulnerabilidades y realidades migrantes, debe ser inclusiva y accesible, debe ser participativa y cultural/comunitariamente apropiada y debe contemplar mecanismos de comunicación en doble vía, como retroalimentación, quejas y consultas.

Esta actividad se realizó con el apoyo de la Oficina de Población, Refugiados y Migración (PRM) del Departamento de Estado de los Estados Unidos y en el marco del Sistema Internacional de Integridad en el Reclutamiento (IRIS por su sigla en inglés), una iniciativa global de múltiples partes interesadas que apoya a los gobiernos, la sociedad civil, el sector privado y los reclutadores para establecer que la contratación internacional sea justa y ética para todos los involucrados: personas trabajadoras migrantes, empleadores, reclutadores y países de origen y destino. Algunas de las estrategias propuestas por IRIS para promover el reclutamiento ético son:

· Promover el respeto de los derechos de las personas trabajadoras migrantes;

· Mejorar la transparencia y la rendición de cuentas en la contratación;

· Promoción del principio de que “el empleador siempre paga”;

· Fortalecimiento de políticas públicas, normas y mecanismos de aplicación.

 

Para más información, contactar al equipo de comunicaciones de OIM Panamá a través del correo iompanama@iom.int

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