¿Cómo puede la tecnología ayudar a migrantes de Centroamérica?


Date Publish: 
Monday, December 17, 2018

 

Cuando se realiza una travesía migratoria de alto riesgo, como son las prolongadas caminatas cruzando países centroamericanos, la incertidumbre está siempre presente. La recarga informativa y la variedad de fuentes dificulta el acceso a información confiable y pertinente para una persona que migra, lo que puede tener resultados peligrosos para quien se traslada a otro país.

De acuerdo con el Informe sobre las Migraciones en el Mundo 2018, “aunque muchos [migrantes] son conscientes de que la información proporcionada puede no ser veraz, los futuros migrantes utilizan a veces los medios sociales para localizar traficantes. […] existen grupos, en Facebook por ejemplo, en los que los migrantes y los solicitantes de asilo buscan compañeros de viaje y piden consejos sobre los peligros, los riesgos y los traficantes de confianza.”

Para ayudar a romper el esquema de desinformación por exceso de fuentes, y sobre todo fuentes de información falsa, desde junio de 2018, el Organismo de las Naciones Unidas para la Migración (OIM), desarrolló la aplicación MigApp para brindar respuesta a las preguntas y necesidades más frecuentes de las personas migrantes, antes, durante y después de la travesía. Se trata de una herramienta que focaliza la información relevante y excluye el contenido “bullicioso”.

Los datos de quienes utilizan la aplicación se mantienen siempre anónimos, al tiempo que la app recaba el perfil de quienes la utilizan (edad, sexo, países entre los que se moviliza, entre otros) para visualizar patrones migratorios que faciliten el análisis y entendimiento del fenómeno a organismos internacionales y gobiernos. Esto amplía el marco informativo para una gobernanza migratoria que promueva la movilidad humana regular, segura y ordenada.  

 

Cómo ayuda MigApp a la persona migrante centroamericana

  • Provee información útil para una migrar de manera segura: Para disminuir el impacto de fuentes poco confiables o dispersas, MigApp compila los requisitos de ingreso y permanencia en otro país, cómo gestionar permisos de trabajo, locaciones de los centros médicos de la OIM, derechos de las personas migrantes, entre otros. De esta manera el usuario puede prepararse antes de viajar y prever espacios de socorro durante la travesía.
  • Permite la transferencia de dinero a bajo costo: Las condiciones financieras en que se movilizan muchas de estas personas son precarias y necesitan del auxilio económico de sus familiares y conocidos a lo largo del trayecto. A través de MigApp, la persona migrante puede enviar y recibir dinero a un costo mucho menor que el de otras plataformas, además de ser un espacio seguro para este tipo de transacción.
  • Permite el acceso a información desde teléfonos básicos y sin conexión a internet: Una vez descargada, muchas de las funcionalidades de la aplicación no requieren de internet para ser consultadas: es información estática disponible siempre para quien viaja. Asimismo, la aplicación está diseñada para que se pueda instalar en todo tipo de dispositivo móvil, independientemente de su sistema operativo o de modelo.
  • Ofrece información sobre las posibilidades de retorno: Si la persona migrante decide voluntariamente regresar a su país, la OIM facilita el regreso de manera segura, independientemente del estatus migratorio de la persona que lo solicita. Dicha solicitud se puede realizar en las diferentes oficinas de la organización, y también a través de MigApp. 

Para mayor información sobre MigApp, por favor visitar https://www.iom.int/migapp